Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über coachlynx.com angeboten werden. Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung eines Coachings erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Vertragsgegenstand

CoachLynxPro bietet digitales Business-Coaching für Einzelpersonen und Teams. Die Dienstleistungen werden online erbracht, vorwiegend über Video-Calls und digitale Materialien.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie ein Coaching-Paket buchen oder ein kostenloses Gespräch vereinbaren. Die Buchung erfolgt elektronisch über coachlynx.com.

3. Leistungen

Die gebuchten Coaching-Leistungen beinhalten Einzelgespräche, strukturierte Aufgabenstellungen und Begleitmaterialien. Der genaue Umfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Startklar, ProCoach, Executive).

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online über sichere Drittanbieter. Bei Abo-Modellen erfolgt die Abrechnung monatlich bis zur Kündigung.

5. Pflichten der Nutzer:innen

Sie verpflichten sich, keine falschen Daten anzugeben, die Inhalte nur persönlich zu nutzen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Der Zugang zu Coachings ist nicht übertragbar.

6. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit unserer Dienste. Zeitweise Wartungen oder technische Unterbrechungen können jedoch auftreten.

7. Kündigung und Rückerstattung (Service Cancellation and Refund Policy)

Sie können monatlich kündbare Abos wie „ProCoach“ jederzeit über Ihr Nutzerkonto beenden. Bereits gezahlte Monatsbeiträge werden nicht rückerstattet.

Für einmalige Pakete wie „Executive“ bieten wir ein 7-tägiges Widerrufsrecht ab Kaufdatum, sofern noch keine Session stattgefunden hat. In diesem Fall erhalten Sie 100 % Rückerstattung.

Erfolgt die Stornierung nach Inanspruchnahme einzelner Leistungen, kann eine anteilige Rückzahlung erfolgen – abhängig vom genutzten Umfang. Kontaktieren Sie uns dafür unter support@coachlynx.com.

Technische Probleme, die auf unserer Seite liegen, berechtigen zu Nachbesserung oder Ersatzterminen ohne zusätzliche Kosten.

8. Haftung

Coachings erfolgen nach bestem Wissen, ersetzen jedoch keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung. Jegliche Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

9. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO, Schweizer DSG) verarbeitet und geschützt.

10. Änderungen der AGB

CoachLynxPro behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf coachlynx.com einsehbar.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Sitz von CoachLynxPro, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.